nnexoro — damit der Tag läuft

Carl erledigt die Arbeit zwischen der Arbeit. Der KI-Kollege zwischen Büro und Team. Damit der Tag läuft. Für Handwerk, IT-Außendienst und Event.

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Hi ich bin carl. Ich erledige die Arbeit zwischen der Arbeit.

Der KI-Kollege zwischen Büro und Team. Damit der Tag läuft.

carl: testen

13 Gründe, warum Unternehmen
lieber mit carl arbeiten

warum Unternehmen
lieber mit carl arbeiten

Niemand hat carl beauftragt. Er hat es einfach gemacht.

Website eingeben.

carl liest euren Betrieb und schickt zurück, was er übernehmen kann. Kostenlos, ohne Termin.

Domain eures Betriebs

carl, schau dir das an

Website eures Betriebs

Schau dir bitte unseren Betrieb an:

carl: dein Koordinator

Dienstag, 05:12 Uhr

bin krank, schaff es heute nicht

Gute Besserung, Jonas. Ich kümmere mich: deine Termine heute sind abgesagt.

Kurzfristiger Einsatz heute, 8–14 Uhr, Objekt Müllerstraße. Kannst du übernehmen?

Ja, ich übernehme

Sarah übernimmt Müllerstraße. Teamlead informiert, Kunde benachrichtigt, Einsatzplan aktualisiert.

01 · Branchen

Jede Branche hat ihr eigenes Chaos. carl kennt es.

IT-Field-Service, Handwerk, Event: carl kommt als Kollege mit Erfahrung. Er kennt die Abläufe, Rollen und Ausnahmen eurer Branche und spricht die Sprache eures Betriebs.

02 · Einarbeitung

Ein Gespräch und carl kennt eure Abläufe

Erklärt carl euren Betrieb wie einem neuen Kollegen. Was er versteht, behält er. Was ihm fehlt, fragt er nach.

03 · Einsatzplanung

carl bringt die richtigen Menschen zusammen.
In 30 Sekunden.

Du sagst carl, was du brauchst. Er bringt zusammen, was zusammengehört: Menschen, Daten, Ressourcen. Du entscheidest, carl informiert. Der Einsatzplan steht, bevor das Büro aufmacht.

Bisher: ~90 Minuten, 4 Tools

Excel öffnen, Verfügbarkeiten prüfen

Fünf Leute einzeln anschreiben

Auf Antworten warten

Excel, Kalender, Teamlead, Kunde pflegen

Mit carl: ~30 Sekunden, 1 Kanal

"Hey carl, besetz das Projekt München mit 5 Technikern."

carl matcht, fragt an, dokumentiert

Du bestätigst nur noch

Admin-Zeit pro Besetzung

Menschen arbeiten täglich mit carl

auch nachts und am Wochenende

04 · Erreichbarkeit

Sonntags um fünf geht carl ran. Nicht du.

carl macht weiter, wenn das Büro schließt. Er antwortet sofort und hält fest, wen es betrifft. Kunde, Team und Einsatzleitung wissen immer, wo das Projekt steht.

Und weil immer jemand antwortet, bleibt die Anfrage, die abends noch reinkommt, auch bei euch.

05 · Erinnerungen

Du weißt Bescheid, bevor es eng wird.

carl merkt es zuerst. Er erinnert, fragt nach, gibt Bescheid und holt die Einsatzleitung erst dazu, wenn es wirklich zählt. So bleibt der Tag planbar.

Dein Einsatzort ist morgen beim Objekt in der Müllerstraße um 8:00 Uhr, bitte sei 10 Minuten früher da. Achtung, es gibt aktuelle Fahrbahneinschränkungen wegen einer anderen Baustelle gegenüber.

Dein Einsatz beginnt jetzt. Bitte denke daran dich kurz einzuchecken.

Check-in fehlt

Ich sehe noch keinen Check-in von dir. Alles klar vor Ort? Bitte kurz bestätigen, dann weiß ich, dass du da bist.

Letzte Erinnerung

Du bist noch nicht eingecheckt. Bitte melde dich kurz, ansonsten muss ich deinem Einsatzleiter Bescheid geben, damit er weiß, was los ist. Solltest du dich verspäten oder andere Probleme haben, kurze Notiz an mich, dann kann ich es weitergeben.

Einsatzleiter wird informiert

Tobias hat sich noch nicht eingecheckt. Hier ist seine Handynummer +49 170 445 2189, falls du direkt anrufen willst. Soll ich parallel nach Ersatz suchen?

06 · Dokumente

carl macht den Papierkram, während du arbeitest

Arbeitsvertrag, Einsatzbericht, Abrechnung, Bestätigung an den Kunden: carl zieht die Daten, die im System schon liegen, und legt das Dokument fertig ab, einmal oder hundertmal. Und der Feierabend gehört wieder dir.

07 · Onboarding

Neue Stelle frei. Sofort besetzt.

Verträge, Unterlagen, Zugänge: carl erledigt sie im Chat, während sich der neue Kollege schon auf den ersten Einsatz vorbereitet.

08 · Systeme

Eure tools reden jetzt miteinander.

Outlook, Excel, Kalender, Personio: Eure Werkzeuge bleiben, wie sie sind. carl verbindet sie im Hintergrund zu einer gemeinsamen Source of Truth. Aus vielen Werkzeugen wird eines. Wenn ihr Excel liebt, behaltet Excel.

carl schreibt dort, wo dein Team ohnehin ist: WhatsApp, Teams oder Slack. Jeder bleibt in seinem Kanal.

Microsoft 365

09 · Rechte & Rollen

Rechte & Rollen

Jeder sieht genau das, was ihn betrifft.

Admin, Management, Kunde, Externe Mitarbeitende: Jede Rolle hat feste Rechte, verlässlich wie eine Schlüsselkarte. Deine Mitarbeitenden sehen ihren Einsatz. Dein Kunde seinen Status. Du siehst alles.

10 · Sprachen

carl spricht deine Sprache. Und die deiner Kollegen.

Deutsch, Englisch, Türkisch, Polnisch, Rumänisch, ...: carl antwortet in der Sprache deines Teams und deiner Kunden. Jeder schreibt, wie er spricht, und wird verstanden.

Fürs Büro übersetzt carl zurück und dokumentiert sauber. So reden alle mit, jeder in seiner Sprache.

11 · Belegbarkeit

Was carl sagt, ist belegbar.

Jede Antwort trägt ihre Quelle aus euren Systemen. Bei Widersprüchen fragt carl nach. Was er nicht beweisen kann, sagt er nicht.

Eure Daten bleiben in Deutschland. Und bei euch.

carl ist DSGVO-konform, eure Daten gehören euch.

13 · Implementierung

carl verdient sich euer Vertrauen.

Ein Workshop-Tag, drei Wochen Entwicklung: Nach 4 Wochen läuft der erste Prozess mit einer Abteilung. Erst wenn er sitzt, kommt der nächste, wie bei jedem neuen Kollegen, im echten Betrieb.

Ein Tag: Abläufe, Rollen und Pilotgruppe festlegen. Konkret, nicht als Folien.

Drei Wochen. Wir verdrahten den ersten Workflow. Ihr arbeitet normal weiter.

Eine Abteilung live. Jede Person ist in fünf Minuten eingerichtet und schreibt mit carl.

Sitzt der Workflow, kommt der nächste: Abteilung für Abteilung, nicht alles auf einmal.

So sieht Erfolg mit carl aus

IT-Field-Service & Logistik

Rund 140 Techniker, Einsatzleiter und Teamleads arbeiten heute bereits täglich mit carl im Live-Betrieb.

weniger manuelle Erfassung

aktive Nutzer täglich

bis zur parallelen Mitarbeiteranfrage bei Ausfällen

bis die Absage nachbesetzt ist

Wenn Technologie Menschen entlastet, gewinnt der Betrieb Zeit, und das Team seinen Feierabend.

Julian Lorenz

Co-Founder & CTO, nnexoro

Einsätze planen, Techniker disponieren, Tickets und Touren zusammenhalten. 140 Techniker, Einsatzleiter und Teamleitungen arbeiten heute schon täglich mit carl.

Disposition für den IT-Außendienst

Aufträge besetzen, bei Ausfall nachbesetzen, Stunden und Zusatzarbeiten sichern. carl plant mit dem Büro und hält Baustelle und Kunde im Loop.

Einsatzplanung fürs Handwerk

Hunderte Kräfte anfragen, Absagen sofort nachbesetzen, Schichten dokumentieren. carl hält die Besetzung stabil, ohne dass jemand telefoniert.

Schichtbesetzung für Events

Ich zeig euch, wo Zeit verloren geht.

Website eingeben, zwei Minuten warten. carl liest euren Betrieb und schickt zurück, was er übernehmen kann. Kostenlos, ohne Termin.

30 Sekunden. Keine Präsentation. Nur Ergebnisse.

Frag mich einfach …

Hallo carl, können wir uns kennenlernen?

Wie schafft carl Vertrauen?

Was würdest du bei uns übernehmen?

Konfigurier dich für meinen Betrieb

Wie arbeitest du dich bei uns ein?

Kannst du ein Projekt in 30 Sekunden besetzen?

Bist du wirklich 24/7 erreichbar?

Bleiben unsere Tools wie Excel und Outlook?

Wie funktionieren deine Push-Nachrichten?

Erstellst du Dokumente automatisch?

Wie stellst du neue Mitarbeitende ein?

Sprichst du auch Türkisch oder Polnisch?

Wer darf bei dir was sehen?

Erfindest du Antworten, oder nur Belegbares?

Bleiben unsere Daten in Deutschland?

Wie schnell sind wir live?

Hallo — ich bin carl, ein KI-System von nnexoro. Womit kann ich helfen?

Fragen

Was passiert, wenn carl falsch disponiert?
carl schreibt keinen Einsatz fest, den niemand freigegeben hat. Er matcht, fragt an und legt vor, die Zusage kommt vom Einsatzleiter. Jede Entscheidung ist nachvollziehbar protokolliert.
Die Hälfte unserer Leute spricht kein Deutsch. Geht das?
Ja. carl schreibt jeden in seiner Sprache an und übersetzt die Antwort fürs Büro zurück. Für den Monteur ändert sich nichts außer der Sprache im Chat.
Was sagt der Betriebsrat dazu?
carl ist mitbestimmungspflichtig nach §87 BetrVG, das klären wir mit euch, bevor wir starten, und liefern die Unterlagen für die Betriebsvereinbarung mit. Auswertungen zur Leistung einzelner Mitarbeitender gibt es standardmäßig nicht; was ausgewertet werden darf, legt ihr in der Betriebsvereinbarung fest.
Kostet carl Arbeitsplätze?
Nein. Ich übernehme das Hinterhertelefonieren, nicht die Arbeit. Wer heute Heizungen einbaut, baut sie morgen auch ein. Weg fällt der Abend, an dem jemand Stundenzettel abtippt.
Was passiert, wenn auf der Baustelle kein Netz ist?
Die Meldung geht raus, sobald wieder Empfang da ist. Der Monteur schreibt sie, wann es passt. carl ordnet sie beim Eingang trotzdem dem richtigen Zeitpunkt und Projekt zu.
Was, wenn jemand einfach nicht antwortet?
carl fragt mehrere parallel an, nicht nacheinander. Wer zuerst zusagt, bekommt den Einsatz. Bleibt alles offen, meldet carl das zurück an den Einsatzleiter, mit dem Stand, wer angefragt wurde.
Merkt der Kunde, dass er mit einer KI schreibt?
carl gibt sich nicht als Mensch aus. Er meldet sich als carl, und wo eine Entscheidung fällt, steht der Name dessen dahinter, der sie getroffen hat.
Wem gehören unsere Daten, und was passiert, wenn wir aufhören?
Die Daten gehören euch. Bei Vertragsende bekommt ihr sie exportiert, in einem Format, das eure Systeme lesen. Wir behalten nichts, und eure Daten trainieren keine Modelle.